Agent / Agente d'accueil
Emploi Automobile - Moto
Vittel, 88, Vosges, Grand Est
Le groupe JEKER Automobiles recrute un(e) Conseiller(ère) Accueil Services (H/F) pour son site de Vittel. Missions : Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, et en étroite collaboration avec vos collègues, vous serez amené(e) à : - Prendre en charge sur site l'accueil physique et téléphonique de la clientèle ; - Prendre en charge la gestion administrative complète des dossiers ; - Gérer le planning de l'atelier et des véhicules de remplacement ; - Assurer la prise en charge et la restitution des véhicules clients ; - Facturer les interventions de l'atelier à la clientèle ; - Assurer la gestion du magasin pièces de rechange - Être un point de contact principal entre notre service après-vente et nos clients ; - Garantir la satisfaction de nos clients lors de leur passage au sein de notre atelier Profil : - Vous justifiez d'une expérience significative dans un poste en contact avec le client ; - Au contact permanent de la clientèle, vous êtes souriant, dynamique, et vous disposez d'un bon sens du relationnel et de l'organisation ; - Une expérience dans le secteur de l'automobile est un atout mais n'est pas obligatoire ; - Vous appréciez le travail en équipe[...]